網(wǎng)站設計上相關設計人員缺少對實用性的重視，過于注重美觀，在這種情況下使得用戶產(chǎn)生的抵觸心理。雖然界面設計得精美,但是不利于用戶操作,無法了解網(wǎng)站所需要提供的服務。
設計人員如果缺少對交互理論知識的合理應用，沒有重視人的因素,沒有從用戶行為和心理出發(fā)，來積極設計網(wǎng)站，就會給用戶的實際認識造成較大的影響。目前新媒體技術不斷發(fā)展，也為設計人員提供了 更多素材，這也導致網(wǎng)站中出現(xiàn)各類動態(tài)效果。
雖然鮮艷、直觀的網(wǎng)站界面能吸引用戶點擊，但是如果用戶不能夠有效找到網(wǎng)站的各類功能，也就無法真正發(fā)揮網(wǎng)站的價值。網(wǎng)站頁面設計要明確是為人服務,但是當前許多網(wǎng)站的交互設計在這方面并不理想。
